อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

wo365 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ตามภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
wo365 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการ ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม การเข้าถึงบัญชีใช้ระบบ OTP ผ่านมือถือ และการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งใช้ OTP ผ่านมือถือ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนที่ระบบจะดำเนินการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อมูลกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านอีเมลเหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ ส่วนแชทสดเหมาะสำหรับคำถามทั่วไปที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสด เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน wo365 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกดส่งคำขอ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบจำเป็นต้องเปิดไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดพร้อมหมายเลขธุรกรรม เราจะตรวจสอบบันทึกและประสานงานกับช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้องให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต